Dernière mise à jour : 06/05/2026
La présente Politique de confidentialité explique de manière transparente comment Match Love collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs. Elle précise également les droits dont vous disposez et la manière de les exercer.
Match Love agit en qualité de responsable du traitement pour les données personnelles collectées dans le cadre de la fourniture de ses services.
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez utiliser les coordonnées disponibles sur la page Contact.
Nous collectons les informations que vous fournissez directement lors de l'inscription et de l'utilisation du service, notamment : adresse e-mail, éléments du profil, préférences, contenus échangés via les fonctionnalités de la plateforme.
Des données techniques peuvent également être traitées pour la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme (journaux de connexion, informations d'appareil, traces d'activité nécessaires à la prévention des abus).
Les données sont traitées pour : créer et gérer votre compte, permettre les interactions entre utilisateurs, assurer la modération et la sécurité des échanges, fournir l'assistance utilisateur, améliorer l'expérience produit et satisfaire nos obligations légales et réglementaires.
Lorsque des fonctionnalités premium sont utilisées, certaines données nécessaires au traitement des paiements peuvent être traitées par des partenaires de paiement selon leurs propres politiques.
Les traitements reposent principalement sur : l'exécution du contrat (fourniture du service), le respect d'obligations légales, l'intérêt légitime de sécurité et de prévention de la fraude, et, lorsque requis, votre consentement.
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités poursuivies. Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales, les contraintes de sécurité et les délais de prescription applicables.
En cas de suppression de compte, les données sont supprimées ou anonymisées selon les exigences légales et techniques.
Les données personnelles sont accessibles, dans la limite de leurs attributions, aux équipes habilitées de Match Love. Elles peuvent également être transmises à des sous-traitants techniques (hébergement, maintenance, sécurité, paiement) agissant sur instruction et sous obligations de confidentialité.
Les données ne sont pas vendues à des tiers. Toute communication imposée par la loi ou par une autorité compétente s'effectue dans le strict cadre légal.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre les accès non autorisés, l'altération, la divulgation ou la destruction.
Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement exempt de risque. Nous vous recommandons d'adopter de bonnes pratiques de sécurité, notamment l'utilisation d'un mot de passe robuste et unique.
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation du traitement, l'opposition pour motifs légitimes et, lorsque pertinent, la portabilité de vos données.
Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans effet rétroactif sur les traitements antérieurs.
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Vous pouvez ajuster certains paramètres via votre navigateur, sous réserve que cela n'altère pas des fonctionnalités essentielles à la sécurité ou à l'authentification.
Lorsque des prestataires techniques sont situés hors de votre pays, des transferts de données peuvent intervenir dans le respect des exigences légales applicables et avec des garanties appropriées de protection.
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements légaux, techniques ou organisationnels. La date de dernière mise à jour affichée en haut de page est alors révisée.
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